よくある質問
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Q.
住みながらのリフォーム工事は出来るのでしょうか？
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A.
はい、もちろん可能です。
ランドワンでは、お客様の生活リズムに合わせて無理なく工程を組むようにしております。
しかし、大規模な工事の場合は仮住まいの方が結果的に短期間でリフォームが終わってストレスフリーになる場合もございます。
担当にご相談いただければ良い案を考えさせていただきますので、ご相談ください。
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Q.
出張費はかかりますか？
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A.
対象エリア内であれば、出張費はいただいておりません。
対象エリア外でも無料でのお伺いが出来るエリアもございますので、まずは出張費だけでもお問い合わせ下さい。
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Q.
リフォーム工事の際に家具があるのですが、邪魔になりますか？
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A.
工事範囲のお荷物は、事前に別のお部屋やトランクルームなどに移動をお願いしております。
もしも大きな家具がある場合は、当社のスタッフが運び出しをお手伝いする場合もあります。
事前に見積もりの際にどのような家具家電があるのかお見せいただけると対応方法をご説明いたします
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Q.
何社かで相見積もりを取りたいのですが、見積もりだけでも大丈夫ですか？
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A.
はい、ランドワンではお見積りだけの場合は無料で対応させていただいております。
仮に当社で施工が決まらなかった場合でも追加費用がかかることはありません。
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Q.
家族が昼間に誰もいないのですが、その間のリフォームは可能ですか？
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A.
事前に担当や職人に鍵を預けて頂ければ工事可能でございます。
また、専用の鍵ボックスを利用して対応する場合もありますので、ご相談いただければ方法をお伝えいたします。
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Q.
電話だけでお見積りはできますか？
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A.
見積もり自体は無料となっております。
お客様のご要望やおうちの状況を直接確認させていただくことで精度の高い見積もりとお話が出来ますので、一度アポイントを取らせていただくことをおすすめします。
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Q.
ローンの利用は可能でしょうか？
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A.
高額なリフォームの場合、一括でのお支払いが出来ない場合もございます。
そこで、ローンのご案内やお手続きもお伺いしたときにお話しできます。
お問い合わせの際にその旨をあらかじめご相談いただければさらに詳しい資料もお持ちいたしますので、お気軽にご相談ください。
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Q.
レンジフードの掃除だけなど簡単な依頼でも対応していただけますか？
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A.
もちろんです。
ランドワンでは、電球1つの交換から承っております。
自分では出来ない部分の掃除や小さな修理でも承っておりますので、ご連絡をお待ちしております。